o0po এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য

আমরা o0po-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করার জন্য আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি বৈধ ব্যবহারকারী এবং আপনার বয়স ১৮ এর উপরে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি সরকারী আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এর একটি ফটোকপি চাইতে পারি।

আর্থিক এবং লেনদেন তথ্য

আমরা o0po-তে আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলনের বিবরণ রেকর্ড করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে অর্থপ্রদান করছেন এবং আপনার অর্থ সম্পূর্ণভাবে ট্র্যাক করি। আপনি যখন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে অর্থ পাঠান, আমরা সেই লেনদেনের একটি রেকর্ড রাখি। এই তথ্য আপনার আর্থিক নিরাপত্তার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

খেলার কার্যকলাপ এবং আচরণ তথ্য

আমরা o0po-তে আপনার খেলার অভ্যাস এবং পছন্দ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে কোন গেম আপনি খেলেন, কতক্ষণ আপনি খেলেন এবং আপনি কত বাজি ধরেন। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করতে।

প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা o0po-তে আপনার ডিভাইসের ধরন, ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং আপনার আইপি অ্যাড্রেস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করে নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং কোনো জালিয়াতি হচ্ছে না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং তথ্য

আমরা o0po-তে ছোট ফাইল (cookies) ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এই cookies আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি কে, আপনার পছন্দ কী এবং আপনি আগে কোন পৃষ্ঠা দেখেছেন। এর কারণ হল আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে বাধ্য না করতে চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে cookies অক্ষম করতে পারেন।

আমাদের তথ্য সুরক্ষা এবং নীতি

তথ্য সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আমরা o0po-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করি। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করে। এর মানে হল আপনার সংবেদনশীল তথ্য ইন্টারনেটে চলাকালীন পড়া যায় না। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং নিরাপদে সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা o0po-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রয় করি না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিতরণ করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং কে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আইন আমাদের বাধ্য করে বা বাংলাদেশের কর্তৃপক্ষ অনুরোধ করে, আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমরা নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যাতে জালিয়াতি এবং অন্যান্য অপরাধ প্রতিরোধ করা যায়।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা o0po-তে বিশ্বাস করি আপনার আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি চান আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হোক এবং আপনার সমস্ত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হোক, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা o0po-তে আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যায়, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলি, যদি না আইনে দীর্ঘমেয়াদী ধারণের প্রয়োজন হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং আইনি ডকুমেন্টেশন দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে ঢাকা থেকে খুলনা পর্যন্ত বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজন মেটানোর জন্য।

• १
  আপনার তথ্য দেখুনধাপ ১

  আপনার o0po অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেকশন খুলুন।

• २
  তথ্য সম্পাদনা করুনধাপ २

  আপনার নাম, ইমেইল বা অন্যান্য বিবরণ পরিবর্তন করতে এডিট বাটনে ক্লিক করুন।

• ३
  পরিবর্তন সংরক্ষণ করুনধাপ ३

  আপনার নতুন তথ্য সংরক্ষণ করার জন্য সেভ বাটনে ক্লিক করুন।

যোগাযোগ এবং মার্কেটিং

আমরা o0po-তে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে, যেমন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেনের আপডেট এবং সেবা বিজ্ঞপ্তি। আমরা আপনাকে প্রচারমূলক অফার এবং নতুন গেমের বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি আমাদের এটি করার অনুমতি দিয়েছেন। যদি আপনি এই যোগাযোগ আর চান না, আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমরা o0po-তে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করার জন্য নির্দিষ্ট সার্ভার ব্যবহার করি। এই সার্ভারগুলি বিভিন্ন অবস্থানে থাকতে পারে, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত ডেটা সর্বদা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। চট্টগ্রাম থেকে সিলেট পর্যন্ত, প্রতিটি বাংলাদেশী খেলোয়াড়ের তথ্য একই সুরক্ষিত পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা o0po-তে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব বা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি দেব। এই পৃষ্ঠার শেষে আমরা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করি। চলমান ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেন।